✅ 오늘 한 것 - 새로운 팀원과 인사 - 서비스 선정 : 우체국 앱 - 핵심서비스 파악 - 앱 사용해보기 및 유저플로우 그리기 - 인터뷰 질문지 작성 - 구글폼 작성 및 인터뷰 모집 공고 올리기 - 일주일 계획 논의 💬 오늘은 핵심서비스를 찾고 그에 맞는 유저플로우를 확인 하였고 인터뷰 질문지를 작성하는데 시간을 많이 소요했다. 팀으로 진행하니 인터뷰 질문지를 좀 더 촘촘하게 준비할 수 있었던 것 같다. 해당 질문을 바탕으로 인터뷰 시 핵심내용을 잘 파악하여 인사이트 도출에 어려움이 없도록 해야겠다.
📌 Facts - 이번주는 UX 기획 및 리서치 주제로 디한 심화 개인과제를 진행하였다. - 심층인터뷰를 5명 진행하고, 어피니티 다이어그램을 통해 인사이트를 도출하고, ICE Framework로 우선순위를 선정한후 A/B 테스트 설계( 문제 정의 및 가설, 테스트 변수를 설정, 시안제작) 하였다. 📌 Feelings 심층 인터뷰 단계가 제일 어려움이 있었다. 구체적인 질문이 부족하다 보니 여러가지 문제점들은 많이 나왔지만 그것이 내일배움캠프 참여에 어떤 관련성이 있었는지가 명확하지 않았던 것 같다. 그러다보니 인사이트를 도출하는데도 어려움이 있었다. 📌 Findings 인터뷰 부터 인사이트 도출 및 개선 과정을 짧은 기간내에 진행하면서 힘들고 부족한 점은 있었지만, 실제 업무단계를 경험해볼 수 있는 기..
✅ 오늘 한 것 - 오늘은 UXUI 1기 수강생들 4명과 지인 인터뷰 1명을 진행하고 인터뷰를 대략 정리하였다. 인터뷰 하나는 제대로 이루어지지 못해 제외하기로 했다. UXUI 1기 수강생분들을 대상으로 할때는 대부분 과제를 이해한 상태에서 진행되어 인터뷰가 수월했지만, 실제 인터뷰를 진행할 때는 대상자가 인터뷰 이해도가 낮기 때문에 어려움이 많을 것 같다. 내일 하나 남은 인터뷰는 좀 더 깔끔하게 진행 해야겠다. 또 결과를 바탕으로 문제점 정리, UI 개선, A B 테스트지 만드는것 까지 빠르게 마무리 할 수 있도록 해야겠다..
✅ 오늘 한 것 - 인터뷰 대상자 모집 공고문 구글폼 작성 - 인터뷰 대상자 모집 - 심층 인터뷰 질문 작성 - UX 인터뷰를 위한 효과적인 가이드 작성 방법 공부 1단계: 연구 질문 작성 2단계: 인터뷰 질문 브레인스토밍 3단계: 질문의 범위를 넓히세요 4단계: 설명되지 않은 연구 질문 작성 5단계: 질문 정리 6단계: 추가 조사 및 후속 질문 준비 7단계: 가이드 시험 Writing an Effective Guide for a UX Interview Preparing a guide for a user interview ensures that topics relevant to your research questions are covered, and that the interview captures in..
✅ 이번주 배운 것 ◾ UX 기획 및 리서치 - 이번주 배운 UX 기획 및 리서치 내용이 헷갈려서 정리해보았다. ◾ Figma 활용 과제 컴포넌트 수정 - 컴포넌트 활용이 부족하다고 하여, 과제 해설 Figma 자료와 Meterial 3 Design Kit 자료를 보고 컴포넌트를 수정보았다. 피드백을 다시 받아 볼 수 있도록 해야겠다.. ◾ 할 수 있는 것 점검! - 만족도 조사를 하면서 내 현재 실력을 점검해볼 수 있었다. 체크해나가면서 미흡한 부분은 보완하자.
✅ 오늘 한 것 - UX 기획 및 리서치 3,4,5 주차 강의 수강 - 2, 3, 4 주차 숙제 완료 (심층인터뷰기획, 유저 페르소나 제작, 고객 여정지도 제작) - 닐슨노먼그룹 관련 자료 공부 💬 오늘은 강의를 완강했다. 많은 내용들이라서 여러번 복습해야 될 듯하다. 또 심층 인터뷰, 유저 페르소나, 고객 여정 지도를 이론으로만 공부하다가 실제로 작성을 해보니 이전보다 이해하기 쉬워서 좋았다. 페이스 조절 잘 해가면서 다음주 과제도 잘 마무리 할 수 있도록 해야겠다.
✅ 오늘 한 것 - UX 기획 및 리서치 1주차 강의, 2주차 강의 수강 - 1주차 강의 과제 완료 : 데이터 기반 UX 개선한 사례 3가지 조사 (쏘카, 엣시, 쿠팡) ✅ 자료 검색 - 연구 목표는 간결해야 한다. 목표가 너무 광범위하면 인터뷰에서 유용한 통찰을 얻지 못할 수 있다. - 인터뷰 질문 만들기 : 1단계 연구질문작성 → 2. 브레인 스토밍 → 3. 질문 범위 넓히기 → 4단계: 설명되지 않은 연구 질문 작성 → 5단계: 질문 정리 → 6단계: 추가 조사 및 후속 질문 준비 → 7단계: 가이드 시험 https://www.nngroup.com/articles/interview-guide/ Writing an Effective Guide for a UX Interview Preparing a g..